В федеральную структуру Роструд может обратиться каждый житель РФ. Консультанты горячей линии помогут решить вопросы и предоставят всю необходимую информацию. Если на сайте Роструда не удалось получить ответ, то можно воспользоваться приложением или социальными сетями.
Бесплатный телефон биржи труда
- 8 (800) 707-88-41. Получить своевременную консультацию можно по указанному телефону горячей линии.
- 8 (495) 725-76-30. Городской номер Роструда для Москвы.
- 8 (495) 705-75-75. Официальный городской номер ЦЗН для жителей Москвы.
С понедельника по четверг звонки принимаются с 9 утра и до 6 вечера. Есть обеденный перерыв с 12 часов дня и до часу дня. Связаться со специалистом в пятницу можно с 9 утра и до 16:45. Обеденный перерыв остается неизменным с 12:00 и до 13:00.
Как связаться и оставить обращение в Центре занятости
У Федеральной службы Роструд есть личный сайт, где решаются большинство вопросов и задач. Пользователь получает всю необходимую и доступную информацию, личные справки и документы.
Если необходимо связаться с консультантом, то можно воспользоваться одним из способов:
- Обратиться за помощью онлайн через сайт по ссылке выше. Пользователю нужно найти специальную функцию, которая перенаправит к специалисту.
- Написать на электронную почту mail@rostrud.info и дождаться ответа там.
- Обратиться за помощью через скайп support-rostrud.
Таким образом можно решить следующие вопросы:
- Написание жалоб и претензий.
- Проблемы с работой личного кабинета.
- Бесплатная беседа по всем изменениям, которые произошли в законах и актах.
- Решение рабочих вопросов и консультация по поводу подачи заявления.
Когда пользователь пишет обращение, обязательно нужно уточнить тему, свое ФИО и контакты.
Получение консультации через приложение
Получить дополнительную консультацию или помощь можно через официальное приложение «Работа в России».
Пользователю достаточно скачать программное обеспечение, установить на свой телефон и связаться со специалистами в удобной форме.
Поддержка Роструда через социальные сети
Помимо официального сайта есть и другие варианты связи. Официальное сообщество Роструда есть в следующих сервисах:
- Личная страница на Facebook (https://www.facebook.com/rostrud.info).
- Сообщество Вконтакте (https://vk.com/federal_slujba).
- Канал на YouTube (https://www.youtube.com/rostrudrf).
- Личный блог в Twitter (https://twitter.com/rostrudru).
Помните, что в связи с коронавирусом количество обращений на горячую линию Центра занятости сильно увеличилось, поэтому просьба проявить терпение.
Сайт совершенно не рабочий. Уже несколько месяцев подряд ситуация не меняется. на обращения и жалобы получаю только одни отписки. Проблема не решается. Информация постоянно недоступна!!!! а не временно, как «пишет» ваш сайт!!!!